Términos y Condiciones

InteliAds Manager · inteliadsmanager.com · Última actualización: 16 de octubre de 2026

1. Quiénes somos

InteliAds Manager (en adelante, «la Plataforma») es un servicio de gestión automatizada de campañas de Google Ads operado por David Diego González (en adelante, «el Prestador»). El sitio web se encuentra en inteliadsmanager.com y el correo de contacto es asistente@inteliadsmanager.com.

La Plataforma utiliza inteligencia artificial (IA) para crear, gestionar y optimizar campañas publicitarias en nombre del cliente, bajo el modelo de suscripción descrito en la sección 4.

2. Alcance del servicio

2.1 Lo que incluye

• Diagnóstico inicial gratuito de la cuenta de Google Ads del cliente (estructura, palabras clave, anuncios, presupuesto).
• Creación de campañas: grupos de anuncios, textos (RSA), imágenes, palabras clave y palabras negativas.
• Optimización continua automatizada por IA según la cadencia acordada (cada 2 días, semanal, día 15, día 1).
• Reportes periódicos con métricas, acciones realizadas y recomendaciones.
• Acceso al panel del cliente con visibilidad del pipeline de trabajo.

2.2 Lo que NO incluye

• Gasto en anuncios (presupuesto publicitario): se paga directamente a Google por el cliente. El Prestador no cobra sobre el gasto en anuncios.
• Servicios opcionales por activación (SEO local, aparecer en respuestas de IA, análisis competitivo, medidores de conversión, creatividades extra, etc.): se cotizan y contratan por separado, cada uno por activación y sin costo mensual.
• Garantías de resultados específicos en número de ventas, leads o ROI. La IA optimiza según datos disponibles; los resultados dependen del mercado, la oferta y el presupuesto.

2.3 Servicios opcionales con precio definido

• Sitio web altamente optimizado: $300 MXN/mes + $1,000 MXN de cuota única por la creación. Incluye estructura, velocidad, datos de contacto y optimización para Google; se modifica cada que lo necesites, con IA y/o manualmente.
• Servicios por activación (pagos únicos, nada mensual): SEO local, aparición en respuestas de IA, anuncios de temporada, promociones inteligentes, medidores de conversión, creatividades extra y verificación en Google Maps, entre otros.

3. Obligaciones del cliente

• Proporcionar información veraz y completa sobre su negocio, productos, servicios y objetivos publicitarios.
• Mantener una cuenta de Google Ads activa y con saldo suficiente para el gasto en anuncios.
• No solicitar al Prestador ni a la IA acciones que violen los políticas de Google Ads, la legislación mexicana aplicable o los derechos de terceros.
• Responder a la retroalimentación solicitada en los reportes (día 1 de cada mes) para permitir la optimización.
• Cumplir con los pagos en los plazos indicados.

4. Precios y facturación

Los precios son en pesos mexicanos (MXN) y no incluyen impuestos (IVA 16% se agrega si aplica según el régimen fiscal del cliente). El gasto en anuncios se paga directamente por el cliente a Google; el Prestador no retiene ni administra ese monto.

Los servicios extra (catalogo disponible en el panel) se cotizan por separado y requieren aceptación explícita antes de ejecutarse.

4.1 Política de cancelación

• El cliente puede cancelar la suscripción en cualquier momento notificando por correo a asistente@inteliadsmanager.com con al menos 7 días hábiles de anticipación.
• Al cancelar, la suscripción vigente se mantiene hasta el fin del periodo pagado. No se proporcionan reembolsos prorrata de periodos parcialmente consumidos.
• El costo de implementación (Opción A) es no reembolsable una vez iniciado el servicio.
• Tras la cancelación, las campañas creadas permanecen en la cuenta de Google Ads del cliente; el Prestador no tiene obligación de migrar, exportar ni eliminar la configuración.

4.2 Morosidad

Si el pago no se recibe dentro de los 5 días hábiles posteriores al vencimiento, el servicio se suspende (las campañas dejan de optimizarse) hasta que el pago se regularice. La suspensión no genera cargos adicionales, pero el tiempo suspendido no se recupera.

5. Propiedad intelectual

• Los textos, imágenes y creatividades generadas por la IA para las campañas del cliente pertenecen al cliente una vez pagada la suscripción.
• La Plataforma, sus algoritmos, su interfaz y su código son propiedad del Prestador. El cliente no adquiere derechos sobre ellos.
• El Prestador se reserva el derecho de usar de forma anonimizada y agregada métricas de uso para mejorar el servicio, sin identificar al cliente.
• El logo, el nombre «InteliAds» y la identidad visual de la Plataforma son marcas del Prestador.

6. Limitación de responsabilidad

• El Prestador no garantiza resultados específicos en clics, impresiones, conversiones, ventas o retorno de inversión. La optimización por IA se basa en datos históricos y estadísticos; los resultados varían según el mercado.
• El Prestador no es responsable de acciones tomadas directamente por el cliente en su cuenta de Google Ads que contradigan las recomendaciones de la Plataforma.
• El Prestador no es responsable de cambios en las políticas, interfaces o tarifas de Google que afecten el funcionamiento de las campañas.
• La responsabilidad total del Prestador por cualquier reclamo relacionado con el servicio queda limitada al monto de la última mensualidad pagada.
• En ningún caso el Prestador será responsable de daños indirectos, incidentales, consecuentes o lucro cesante.

7. Protección de datos

El tratamiento de datos personales del cliente se rige por nuestro Aviso de Privacidad, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

8. Fuerza mayor

El Prestador no será responsable por incumplimientos causados por eventos fuera de su control razonable, incluyendo pero no limitándose a: caídas de infraestructura de Google, interrupciones de servicio de internet, desastres naturales, actos de autoridad, o fallos en sistemas de terceros.

9. Modificaciones

El Prestador puede modificar estos términos, los precios o el alcance del servicio con 15 días de anticipación, notificando al cliente por correo electrónico. La continuación del uso del servicio tras la modificación implica aceptación de los nuevos términos. Si el cliente no está de acuerdo, puede ejercer su derecho de cancelación (sección 4.1).

10. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Querétaro, Qro., renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

11. Contacto

Para dudas, reclamos o ejercicio de derechos ARCO, escribe a:

• Correo: asistente@inteliadsmanager.com
• Sitio: inteliadsmanager.com